TERMES ET CONDITIONS

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   • Je comprends tous ces termes et que ces Conditions générales, ainsi que toutes les politiques, constituent une partie indissociable d’un accord contraignant entre moi et Tratonfin (l’« Accord »).
   • J’ai plus de 18 ans et les informations fournies dans cette demande sont vraies et correctes et je m’engage à informer Tratonfin de tout changement important.
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   • J’ai fourni des informations complètes, exactes et véridiques, y compris mon adresse résidentielle et mon identité.
   • Tratonfin peut à tout moment et sans limitation modifier l’une des conditions énoncées dans le présent accord en publiant ces informations sur notre site Web.
2. Je confirme avoir eu l’opportunité de trader sur une plateforme de démonstration et/ou avoir lu un tutoriel et je comprends par conséquent comment trader et les RISQUES impliqués . De plus, j’ai lu et compris les risques liés au trading sur le Forex, les actions, les options et/ou les CFD (« trading »). En remplissant le formulaire d’abonnement, je demande et accepte d’ouvrir un compte pour moi-même et confirme avoir lu et compris toutes les politiques et conditions, y compris la divulgation des risques et les conditions générales. Préambule Tratonfin offre l’accès à son site Web et à ses services aux clients qui acceptent les conditions générales. En utilisant le site Web, vous confirmez explicitement que vous avez lu ces conditions générales et que vous les acceptez. Nos obligations sont soumises à toutes les limites ou restrictions que nous pouvons convenir par écrit, ainsi qu’à toutes les exigences statutaires, légales ou du marché. Les conditions générales suivantes s’appliquent à tous les utilisateurs et si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur l’un des sujets présentés ci-dessous, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment . Vous devez d’abord lire puis accepter ces Conditions Générales afin de bénéficier des meilleurs services fournis par Tratonfin et l’accord entre en vigueur dès son acceptation. Si vous n’acceptez pas d’être lié par les termes et conditions du présent accord, assurez-vous de nous en informer par écrit. Si Tratonfin décide d’apporter des modifications, elles seront publiées en ligne et afin de continuer à négocier sur le site Web, il vous sera peut-être demandé d’accepter les nouvelles conditions. Afin d’être éligible pour effectuer vos transactions avec Tratonfin, vous devez être âgé de plus de 18 ans et comprendre pleinement les risques encourus. Vous reconnaissez par la présente que vous avez les connaissances et l’expérience nécessaires pour négocier et que vous comprenez les risques encourus. Nous ne pouvons être tenus responsables de tout dommage ou perte et nous ne sommes pas responsables de vérifier si vous possédez des connaissances suffisantes ou si vos choix de trading sont judicieux. Les mêmes conditions s’appliquent aux restrictions légales. Vous devez comprendre pleinement que le trading, les investissements et les opérations similaires se déroulent de manière différente dans le monde entier. Le fait que vous puissiez accéder à notre site Web et utiliser les outils proposés par Tratonfin ne signifie pas nécessairement que cela est légal dans votre pays. Les utilisateurs accédant à ce site sont tenus de s’informer des restrictions de juridiction et vous déclarez par la présente que les fonds que vous utilisez pour le trading ne proviennent d’aucune activité criminelle ni ne violent aucune loi. N’abusez pas des services qui vous sont fournis.
   
   
   
   
   
   
   
   
   En acceptant les Conditions générales, vous bénéficierez de , mais vous ne pourrez pas créer de lien profond vers le site Web ou copier et revendre les documents apparaissant sur Tratonfin. Les informations que nous fournissons doivent être utilisées entièrement pour exécuter des transactions à l’intérieur ou au sein de Tratonfin. Veuillez noter que la fermeture ou la suspension de votre compte en raison d’une violation des conditions de service et explicitement de la politique d’utilisation acceptable, peut entraîner une perte en raison de la fermeture des positions. Ne fournissez pas d’informations fausses ou inexactes. L’accès accordé sera résilié si nous constatons que les données que vous fournissez ne sont pas exactes et vous cesserez d’accéder aux services. Vous acceptez que Tratonfin puisse résilier votre accès à l’un des services proposés pour le trading en ligne à sa seule discrétion et avec ou sans préavis et clôturer votre transaction. Les présentes conditions générales stipulent qu’en aucun cas Tratonfin ou ses employés ne seront responsables des pertes de bénéfices ou de tout type de dommage survenant pendant le trading, en raison de la connexion à notre site Web, y compris la négligence. Dans toute circonstance prouvée, la responsabilité de Tratonfin est limitée à nos dernières commissions mensuelles reçues sur l’argent que vous avez transféré ou déposé sur votre compte de trading. Conditions générales
   
   
   
   
   • Le préambule des présentes conditions de service en fait partie intégrante et, avec toutes les politiques de l’entreprise, constitue un accord contraignant entre l’utilisateur et Tratonfin.
3. Vous et toute personne utilisant le Site êtes ci-après dénommés « Utilisateur » et/ou Client.
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   • Vous confirmez que nous ne sommes pas obligés de confirmer ou de vérifier l’identité de toute personne utilisant ou citant votre compte.
   • Vous confirmez que nous sommes autorisés (mais non obligés) à effectuer tous les paiements qui vous sont dus sur un seul compte pour toutes les sommes. Nous pouvons (mais ne sommes pas obligés) accepter de transférer des fonds sur différents comptes bancaires. Nonobstant le fait que nous acceptions de le faire, nous ne serons pas responsables des erreurs que nous pourrions commettre dans le montant transféré, à condition que la somme totale transférée en vertu du présent Contrat soit correcte.
5. Les fonds apparaissant sur le compte du Client peuvent inclure des bonus et des incitations convenus ou volontaires, ou toute autre somme non directement déposée par le Client ou gagnée grâce à des transactions sur le compte de fonds effectivement déposés (« Fonds non déposés »). Veuillez noter que, sauf accord explicite contraire, les Fonds non déposés ne peuvent pas être retirés . De plus, en raison de limitations techniques, des Fonds non déposés peuvent être affectés au compte du Client dans certaines occasions (par exemple, dans le but technique de permettre la clôture de positions ou d’un compte endetté). VEUILLEZ NOTER QUE LES FONDS NON DÉPOSÉS, y compris les bénéfices réalisés sur le compte ou dérivés de ceux-ci, ne sont pas les fonds du Client . Si un retrait de Fonds non déposés a été confirmé, Tratonfin aura le plein droit de réclamer tous ces fonds.
   • Autres engagements : En plus de ce qui précède et sans limiter la généralité de cette clause, vous :
   • Confirmez que les coordonnées du compte bancaire sont complètes et exactes et que vous nous informerez immédiatement si celles-ci changent et que vous nous fournirez la documentation que nous demandons concernant ce compte bancaire révisé ;
   • Confirmer que (sauf accord contraire de notre part) le compte bancaire correspond à un compte bancaire ouvert dans votre pays de résidence principale ;
   • Reconnaissez et acceptez que nous n’avons aucune obligation de transférer de l’argent ou d’accepter de l’argent d’un compte autre que le compte bancaire.
   • Sauf en cas de fraude (qui n’inclut pas la fraude d’un tiers), nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage subi par vous en raison de vos transactions sur des sommes déposées ou créditées sur votre compte par erreur par ou en notre nom.
   • Nous nous réservons le droit de fermer ou de suspendre votre compte à tout moment conformément aux termes du présent accord.
   • Reconnaissez explicitement que Tratonfin a le droit de modifier le montant de la marge autorisée pour toute transaction en raison de la volatilité du marché, sans préavis.
   • Comptes multiples : sauf disposition expresse contraire dans le présent Contrat, si vous possédez plusieurs Comptes chez nous, chaque Compte sera traité de manière entièrement distincte. Par conséquent, tout crédit sur un Compte (y compris les sommes déposées en marge) ne vous libérera pas de vos obligations à l’égard d’un autre Compte, à moins que nous n’exercions nos droits en vertu du présent Contrat.
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   • lorsque nous sommes (à notre avis) incapables de maintenir un marché ordonné en raison de troubles civils, d’actes de terrorisme, de grèves, d’émeutes ou de pannes de courant ou de communication ;
   • volatilité excessive des marchés financiers ;
   • suspension, fermeture ou liquidation des marchés sous-jacents.
   • Sans préjudice de la généralité de cette clause, en cas de force majeure, nous serons en droit de : modifier les horaires de négociation modifier l’exigence de marge
     
     
   • fermer ou annuler tous les contrats/positions ouverts.
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    • Modifications des présentes Conditions générales : Sans préjudice de ce qui précède, l’Utilisateur reconnaît et accepte que Tratonfin et ses conseillers juridiques sont pleinement habilités à tout moment à modifier, compléter et/ou révoquer tout ou partie des présentes Conditions générales, à leur seule discrétion, sans en aviser l’Utilisateur. Toute modification, tout ajout ou toute révocation de ce type entrera en vigueur et sera contraignante dès sa publication sur le Site. Vous devez visiter cette page pour consulter les Conditions générales en vigueur qui vous engagent. Certaines dispositions des présentes Conditions générales peuvent être ajoutées ou remplacées par des mentions légales ou des conditions figurant sur des pages particulières de ce Site.
11. Cela signifie que ces Conditions Générales peuvent être raisonnablement modifiées de temps à autre par Tratonfin et s’appliqueront immédiatement à tout utilisateur. Tratonfin maintiendra un lien vers ces Conditions Générales sur chaque page du Site et indiquera la dernière date à laquelle ces Conditions Générales ont été mises à jour.
    • Choix de la loi applicable ; juridiction compétente : les présentes Conditions générales remplacent tout autre accord entre vous et Tratonfin dans la mesure nécessaire pour résoudre toute incohérence ou ambiguïté entre eux. Les présentes Conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois. Une version imprimée des présentes Conditions générales sera admissible dans les procédures judiciaires et administratives fondées sur ou liées aux présentes Conditions générales dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que les autres documents et registres commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée. Les présentes Conditions générales.
    • Règlement des litiges ; Arbitrage : Les parties tenteront de bonne foi de négocier un règlement à toute réclamation ou litige entre elles découlant du présent Contrat ou en rapport avec celui-ci. Si les parties ne parviennent pas à s’entendre sur les modalités du règlement, l’une ou l’autre des parties peut soumettre le litige à une procédure d’arbitrage confidentielle menée par un arbitre unique conformément aux règles ADR de la CCI, dont la décision sera définitive et contraignante. Sans déroger aux dispositions ci-dessus, la présente clause confère explicitement une compétence exclusive à ladite procédure d’arbitrage, et aucune des parties ne sera autorisée à soumettre aux tribunaux de son domicile un litige qui contredirait ladite procédure d’arbitrage.
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    • Résiliation : Vous ou nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ou votre utilisation de ce Site à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison. À l’exception du retrait des fonds accumulés, vous n’aurez droit à aucun recours pour interrompre les services, le tout sous réserve de notre politique WD et des lois applicables. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de ce Site à tout moment sans préavis.
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    • Notre engagement en matière de sécurité et de confidentialité : Pour empêcher tout accès non autorisé, maintenir l’exactitude des données et garantir l’utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées et raisonnables pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations.
14. Cela signifie que l’accord entre l’utilisateur et Tratonfin sur les termes définis dans les Conditions générales peut être cédé, en tout ou en partie, par Tratonfin, mais pas par l’utilisateur. Ces privilèges ainsi que les limitations de responsabilité sont des prérogatives unilatérales de Tratonfin en vertu des présentes Conditions générales, mais ce Site ne serait pas réalisable sans eux.
    • Aucune renonciation : l’acquiescement de Tratonfin à toute violation des présentes Conditions et/ou le non-exercice de tout droit prévu dans les présentes sera sans préjudice des droits et recours légaux de Tratonfin, et ne sera pas considéré comme l’empêchant et/ou l’empêchant d’exercer ou de rechercher l’un d’entre eux.
    • Divisibilité : Si une disposition des présentes est jugée nulle ou invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera supprimée et ne viciera ni ne portera atteinte de quelque manière que ce soit à l’effet et/ou à la validité de tout ou partie des dispositions restantes des présentes.
15. Cela signifie que si un article spécifique des présentes Conditions générales est jugé par un tribunal compétent comme inapplicable pour une raison quelconque, cette décision ne s’appliquera qu’aux articles ou dispositions spécifiques concernés et non à l’ensemble du présent accord.
     
    • Comment nous contacter : Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
    • Politique de dépôt et de retrait (politique WD)
16. Négocier toute opportunité d’investissement susceptible de générer des bénéfices nécessite que les clients de Tratonfin déposent de l’argent sur leur compte en ligne. Les bénéfices peuvent être retirés du compte en ligne. Dépôts Vous, le Client, devez effectuer tous les dépôts à partir d’une source (par exemple, un compte bancaire unique). Si vous souhaitez commencer à trader, vous devez vous assurer que ce compte est dans votre pays de résidence et à votre nom. Afin de certifier qu’une confirmation SWIFT est authentique, elle doit être envoyée à Tratonfin pour confirmer l’origine de l’argent qui sera utilisé pour le trading. Si vous ne vous conformez pas à cette politique WD , vous risquez d’être empêché de déposer l’argent par virement bancaire/virement bancaire. Si vous ne vous êtes pas connecté et n’avez pas négocié à partir de votre compte dans les six (6) mois (« Compte inactif »), votre compte inactif sera soumis à une déduction de 10 % chaque mois (les « Frais d’inactivité »). Retraits Selon les règles AML généralement acceptables, les retraits doivent être effectués uniquement via le même compte bancaire ou la même carte de crédit/débit que celui que vous avez utilisé pour déposer les fonds. Les retraits du compte ne peuvent être effectués que dans la même devise que celle dans laquelle le dépôt respectif a été effectué. De plus, lorsque vous déposez ou retirez de l’argent à des fins de trading, vous devez savoir que des frais et restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer. Les retraits sont soumis à des frais de traitement et de gestion des retraits. Ces frais seront déduits du montant retiré transféré. Le barème des frais est disponible sur Tratonfin. Sans déroger à ce qui précède, Tratonfin peut exécuter des retraits vers une installation différente de celle utilisée pour le dépôt, sous réserve des règles de lutte contre le blanchiment d’argent. De plus, en ce qui concerne les retraits, le client peut être tenu de présenter des informations et des documents supplémentaires. Un prélèvement initial de 20 % du montant du retrait sera facturé sur tout retrait d’un compte qui n’a pas été exécuté plus de 200 fois en termes de chiffre d’affaires et/ou de comptes qui n’ont pas été vérifiés. Fonds non déposés Les fonds apparaissant sur le compte des clients peuvent inclure des bonus et des incitations convenus ou volontaires, ou toute autre somme non directement déposée par le client ou gagnée grâce au trading sur le compte des fonds réellement déposés (« Fonds non déposés »). Veuillez noter que, sauf accord explicite contraire, les fonds non déposés ne sont pas disponibles pour retrait. De plus, en raison de limitations techniques, les fonds non déposés peuvent être affectés au compte du client dans certaines occasions (par exemple, dans le but technique de permettre la clôture de positions ou d’un compte endetté). Sans déroger à ce qui précède, les bonus émis au client par Tratonfin ne peuvent être retirés que sous réserve de l’exécution d’un volume de trading minimum de 30 fois le montant du dépôt plus le bonus émis («
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    Volume de négociation minimum »). Soumettre une demande de retrait Afin de traiter votre demande de retrait, vous devez :
    
    
    • Imprimez le formulaire [retrait.pdf] . Le client se connectera à son compte via le site, cliquera sur retrait, remplira les informations et remplira le formulaire de rétractation.
    • Signez le formulaire imprimé.
    • Envoyez-nous le formulaire par courrier électronique sous forme d’image numérisée (JPG, GIF, PNG, PDF non protégé par mot de passe) à.
    • Tous les documents de conformité doivent avoir été reçus et approuvés par le responsable de la conformité de Tratonfin afin de procéder au retrait.
    • Le nom du bénéficiaire doit correspondre au nom figurant sur le compte de trading. Les demandes de transfert de fonds à un tiers ne seront pas traitées.
17. Important : Le titulaire du compte est tenu de surveiller son compte et de s’assurer qu’une marge disponible existe sur le compte avant de soumettre cette demande, car un tel retrait peut avoir un impact sur les positions ouvertes existantes ou la stratégie de trading utilisée. Délai de traitement typique d’un retrait Le temps nécessaire pour que l’argent atteigne votre carte de crédit ou votre compte bancaire utilisé pour déposer des fonds peut varier (généralement jusqu’à cinq jours ouvrables). Veuillez noter que les retraits sur les comptes bancaires peuvent prendre plus de temps en raison des procédures de sécurité supplémentaires en vigueur. La demande sera généralement traitée par Tratonfin dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant sa réception. Afin d’éviter tout retard, veuillez vérifier attentivement vos informations avant de soumettre votre demande. Tratonfin n’assume aucune responsabilité pour les erreurs ou inexactitudes commises par le titulaire du compte. Le traitement des retraits correspondants prendra de 3 à 5 jours ouvrables. Tratonfin ne peut pas surveiller et n’est en aucun cas responsable des procédures internes de la société de carte de crédit ou de la banque du client. Le client doit effectuer un suivi indépendant auprès de la carte de crédit ou de la banque concernée. Les fonds sont versés sur votre compte de crédit une fois que le commerçant de votre carte de crédit a débité les fonds de notre compte. Ce processus peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables ou plus pour se refléter sur le solde de votre compte de carte de crédit. Si vous n’avez pas accès en ligne à votre carte de crédit, elle devrait apparaître sur le ou les prochains relevés de facturation en fonction du cycle de facturation de votre carte. Veuillez noter clairement que nous ne nous engageons à aucun délai et que tous les frais supplémentaires imposés par des tiers seront déduits du dépôt ou du retrait, selon le cas. Frais supplémentaires : Si la banque réceptrice utilise une banque intermédiaire pour envoyer/recevoir des fonds, vous pouvez encourir des frais supplémentaires facturés par la banque intermédiaire. Ces frais sont généralement facturés pour la transmission du virement pour votre banque. Tratonfin n’est pas impliqué dans ces frais supplémentaires et n’a aucun contrôle sur eux. Veuillez vérifier auprès de votre institution financière pour plus d’informations. Cartes de crédit/débit Pour les dépôts par carte de crédit, lorsque vous choisissez un compte dans une devise autre que l’USD (dollar américain), votre carte de crédit sera débitée correctement conformément au montant déposé et aux taux de change applicables. En plus de la somme déposée échangée, des frais de carte de crédit supplémentaires peuvent s’appliquer (par conséquent, dans de tels cas, vous pouvez constater des différences entre le montant déposé et le montant débité sur votre carte de crédit). Les clients doivent accepter ces légères variations qui peuvent survenir et ne pas essayer de les refacturer. Si vous avez utilisé une carte de crédit pour déposer de l’argent, effectué des transactions en ligne et décidé d’encaisser vos gains, la même carte de crédit doit être utilisée.
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    Le montant du retrait par carte de crédit n’est autorisé que pour un montant égal d’argent déposé par carte de crédit ou moins. Les montants plus importants doivent être transférés par virement bancaire sur un compte bancaire. Devise Votre compte peut comprendre différentes devises. Celles-ci seront soumises aux conditions suivantes : Nous pouvons accepter des paiements sur le compte dans différentes devises et tout paiement dû à ou de notre part et tout solde net sur le compte seront déclarés par nous dans la devise respective ; Le compte est maintenu en dollars américains, en euros ou en livres sterling (« Devises de base ») et toute autre devise sera convertie au taux de change en vigueur au moment de la conversion (« Taux de change ») ; si le Client envoie des fonds dans une autre devise que la devise de son compte, nous appliquerons un taux de change à notre discrétion. Nous réglerons généralement les transactions ou effectuerons les compensations et déductions requises dans la devise concernée lorsque le compte comprend un tel registre de devises, sauf que lorsque ce solde de devise est insuffisant, nous pouvons régler les transactions dans n’importe quelle devise en utilisant le taux de change. Conditions supplémentaires Veuillez noter que cette politique ne peut pas être exhaustive et que des conditions ou exigences supplémentaires peuvent s’appliquer à tout moment en raison de politiques, y compris celles établies afin de prévenir le blanchiment d’argent. Veuillez noter que toute utilisation du site et des services est soumise aux Conditions générales, qui peuvent être modifiées de temps à autre par Tratonfin, à sa seule discrétion. Pour toute question concernant les questions de politique, veuillez nous contacter à tout moment. Divulgation des risques et politique de non-responsabilité des risques Tratonfin s’efforce de fournir à ses clients les meilleurs outils de trading, y compris des conseils d’introduction pour l’environnement de trading en direct. Tratonfin ne gère ni ne conseille sur les investissements. Tratonfin vous permet de négocier des investissements hautement spéculatifs qui impliquent un risque de perte important. Ce type de trading ne convient pas à tous les investisseurs, vous devez donc vous assurer de bien comprendre les risques avant de négocier. Vous acceptez que les transactions que vous effectuez avec Tratonfin puissent impliquer des instruments financiers qui ne sont pas :
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    • Négociés sur n’importe quelle bourse de valeurs ou d’investissement ;
    • Des investissements facilement réalisables.
18. Les risques associés aux services comprennent :
    • Tout investissement comporte des risques et le degré de risque est une question de jugement et ne peut être prédéterminé avec précision.
    • La négociation d’instruments financiers est généralement considérée comme comportant un degré de risque élevé par rapport à d’autres formes courantes d’investissement telles que les organismes de placement collectif reconnus et les titres de créance et de participation.
    • Nous ne donnons aucune garantie ni promesse quant à la performance ou à la rentabilité de votre compte chez nous ou de vos investissements ou de toute partie de ceux-ci.
    • La valeur des investissements et les revenus qui en découlent peuvent aussi bien baisser qu’augmenter et ne sont pas garantis.
19. LE FOREX, LES OPTIONS ET LES CONTRATS POUR DIFFÉRENCE (CFD) SONT HAUTEMENT SPÉCULATIFS, COMPORTENT UN NIVEAU DE RISQUE ÉLEVÉ ET PEUVENT NE PAS CONVENIR À TOUS LES INVESTISSEURS. LE CLIENT PEUT SUBIR UNE PERTE D’UNE PARTIE OU DE LA TOTALITÉ DE SON CAPITAL INVESTI ; PAR CONSÉQUENT, LE CLIENT NE DOIT PAS SPÉCULER AVEC UN CAPITAL QU’IL NE PEUT PAS SE PERMETTRE DE PERDRE. LE CLIENT DOIT ÊTRE CONSCIENT DE TOUS LES RISQUES ASSOCIÉS AU TRADING SUR MARGE. LE CLIENT CONFIRME PAR LA PRÉSENTE QU’IL EST INFORMÉ DES RISQUES MENTIONNÉS CI-DESSUS. En raison de la nature à haut risque du trading, nous ne donnons explicitement aucune garantie EXPRESSE OU IMPLICITE que vous ferez un profit ou que vous ne perdrez pas tout ou partie de vos investissements DÉPOSÉS. En outre, Tratonfin n’est pas responsable de l’exactitude des informations ou du contenu fournis par des tiers, y compris le site et les informations liés ou présentés sur ce site Web. Veuillez noter que toute utilisation du site et des services est soumise aux conditions générales, qui peuvent être modifiées de temps à autre par Tratonfin, à sa seule discrétion. Il est possible que vous subissiez une perte partielle ou totale de vos fonds d’investissement lors de vos transactions. Même si vous gagnez de l’argent, vous devez savoir que le marché peut rapidement changer. Ne négociez jamais avec plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre. Contactez-nous Pour toute question concernant les questions de politique, veuillez nous contacter à tout moment.